Оплата и доставка

Общие условия

Мы обеспечиваем прозрачные условия взаимодействия на всех этапах — от подтверждения заказа до передачи изделия клиенту. Каждое изделие производится индивидуально, поэтому сроки и условия фиксируются в момент согласования проекта.

Оплата

Мы предлагаем поэтапную систему оплаты:

• авансовый платеж при оформлении договора – 80% от общей суммы заказа,
• финальный расчёт перед отгрузкой изделия – 20% от общей суммы заказа.

Сроки производства

Срок изготовления определяется параметрами проекта:

• индивидуальные размеры,
• конструктивная сложность,
• выбранные материалы,
• загрузка производства на момент заказа.

Средний срок производства согласуется на этапе утверждения проекта.

Доставка

Мы обеспечиваем доставку по России и в страны СНГ:

• доставка специализированными транспортными компаниями,
• бережная упаковка изделий на производстве,
• контроль сохранности на всех этапах транспортировки,
• возможность согласования индивидуальной логистики для крупных проектов.

Сборка и установка

По запросу возможна организация:

• профессиональной сборки на объекте,
• установки с контролем геометрии и посадки,
• координации с дизайнером или прорабом на объекте.

Гарантия

Каждое изделие создается вручную на собственном производстве и проходит многоступенчатый контроль качества перед передачей заказчику. Мы уверены в мастерстве наших специалистов, качестве материалов и точности исполнения, поэтому предоставляем гарантию 6 месяцев на всю мебель собственного производства.

Гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с изготовлением изделия, материалами и качеством сборки. Гарантийные обязательства действуют при соблюдении рекомендаций по транспортировке, монтажу, эксплуатации и уходу за изделием.

По вопросам логистики, сборки, гарантии и условий оплаты свяжитесь с менеджером проекта.